Специалист отдела обслуживания
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов
Ессентуки
Наш контактный центр - входит в ТОП-4 ведущих контакт-центров России.
Нам нужен Специалист отдела обслуживания в наш отдел коммерческих проектов, где ты будешь работать с клиентами самых крупных компаний страны!
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и стабильный доход;
- Гибкие графики работы;
- Удаленный формат работы;
- Оплачиваемое обучение
- Трудоустройство с первого дня (в зависимости от проекта).
Что нужно делать:
- Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия;
- Исходящие звонки с предложениями от компании;
- Работа с заявками на обслуживание;
- Помощь и обработка запросов от клиентов.
Для работы из дома потребуется:
- Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше);
- Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит;
- Гарнитура с микрофоном;
- Веб-камера (на период обучения);
- Тихое место.
Почему именно мы? Потому что «Ростелеком Контакт-центр» - это:
- Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
- Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
- Кадровая школа резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
- Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников в группе компаний Ростелеком;
- Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
- Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, интервью с ТОП менеджментом, текущими результатами и горизонтами развития;
- Возможность принять участие в благотворительных акциях и спортивных соревнованиях от лица компании;
- Карта лояльности, которая даёт бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
- Корпоративный интернет-магазин, где можно приобрести товары за баллы, полученные за выдающиеся результаты;
- Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение за каждого приведенного в компанию сотрудника.
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, Теле2. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
# специалист # оператор на телефоне # без опыта # менеджер # консультирование # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # без опыта
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Грамотность
- Креативность
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 20 мая 2024 в Ессентуки
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
Похожие вакансии
Старший специалист клиентской службы (удаленно)
Начинающий специалист по подбору персонала
Специалист справочной службы (удаленно, без продаж)
Специалист голосовой поддержки кредитных продуктов Яндекс Банка
Специалист контактного центра в Финтех-сервисы Яндекса
Ночной специалист службы поддержки пользователей
Ессентуки